naar hoofdtekst gaan

Overzicht van rapporten en lijsten

De printer drukt automatisch het rapport af nadat een fax is verzonden of ontvangen. U kunt de lijst met fax-/telefoonnummers afdrukken of de huidige instellingen afdrukken.

Typen rapporten en lijsten

Rapport of lijst

Beschrijving

ACT. RAPPORT (ACTIVITY REPORT)

Dit rapport geeft een overzicht van de recente faxtransacties.

  • U kunt het ACT. RAPPORT (ACTIVITY REPORT) ook handmatig afdrukken.

    Zie Een rapport of lijst afdrukken voor meer informatie over de procedure voor het afdrukken.

  • De * (sterretje) wordt toegevoegd aan de geschiedenis die al in het ACT. RAPPORT (ACTIVITY REPORT) is afgedrukt.

  • Als u Afdrukken (Print) selecteert voor Activiteitenrapport (Activity report) bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings) onder Faxinstellingen (Fax settings), drukt de printer automatisch ACT. RAPPORT (ACTIVITY REPORT) af voor de 20 geschiedenissen van verzonden en ontvangen faxen.

Telefoonboeklijst

  • LIJST MET TEL.NRS. ONTVANGERS (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)

  • LIJST MET TELEFOONNRS. VOOR GROEPSKEUZE (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST)

Dit rapport bevat de geregistreerde nummers en namen.

U kunt de lijsten met ontvangers en voor groepskiezen afdrukken.

Zie Een rapport of lijst afdrukken voor meer informatie over de procedure voor het afdrukken.

LIJST GEBRUIKERSGEGEVENS (USER'S DATA LIST)

Deze lijst bevat de huidige instellingen van de printer en de geregistreerde verzendinformatie.

Zie Een rapport of lijst afdrukken voor meer informatie over de procedure voor het afdrukken.

GEHEUGENLIJST (MEMORY LIST)

Deze lijst bevat alle documenten die op dat moment in het printergeheugen zijn opgeslagen.

Zie Een rapport of lijst afdrukken voor meer informatie over de procedure voor het afdrukken.

Opmerking

  • Nadat u Geheugenverwijzing (Memory reference) hebt geselecteerd om het scherm Geheugenlijst (Memory list) weer te geven, kunt u de GEHEUGENLIJST (MEMORY LIST) afdrukken door Doc.lijst afdr. (Print doc. list) te selecteren.

LIJST GEWEIGERDE NUMMERS (REJECTED NUMBER LIST)

Deze lijst bevat alle geweigerde nummers.

Zie Een rapport of lijst afdrukken voor meer informatie over de procedure voor het afdrukken.

BELGESCHIEDENIS (CALLER HISTORY)

Deze lijst bevat de belgeschiedenis.

Deze lijst is beschikbaar als u bent aangemeld voor de Service voor beller-ID.

Zie Een rapport of lijst afdrukken voor meer informatie over de procedure voor het afdrukken.

Deze lijst wordt mogelijk niet ondersteund, afhankelijk van het land of de regio.

TX RAPPORT (TX REPORT)/FOUT TX RAPPORT (ERROR TX REPORT)

Een van deze rapporten wordt telkens na het verzenden van een fax afgedrukt.

  • Standaard wordt FOUT TX RAPPORT (ERROR TX REPORT) alleen afgedrukt wanneer zich een fout heeft voorgedaan.

    U kunt de printer zo instellen dat er na elk verzonden document een TX RAPPORT (TX REPORT) wordt afgedrukt of u kunt het afdrukken van dit rapport uitschakelen door TX-rapport (TX report) te selecteren bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings) onder Faxinstellingen (Fax settings).

    U kunt ook de afdrukinstelling zo opgeven dat de eerste pagina van de fax samen met het rapport wordt afgedrukt.

    Opmerking

    • De eerste pagina van de fax wordt niet afgedrukt bij verzending in kleur.

  • Een MULTI VERZENDINGSRAPPORT (MULTI TRANSMISSION REPORT) wordt afgedrukt als u een document hebt verzonden met de functie Sequentiële uitzending.

  • Als er een fout optreedt bij het verzenden van een fax, wordt het foutnummer op het FOUT TX RAPPORT (ERROR TX REPORT) afgedrukt (bij sommige fouten wordt ook de oorzaak afgedrukt).

    Zie Fouten bij het verzenden van faxen voor meer informatie over het foutnummer.

MULTI VERZENDINGSRAPPORT (MULTI TRANSMISSION REPORT)

Dit rapport wordt afgedrukt als u een document hebt verzonden met de functie Sequentiële uitzending.

Dit rapport geeft aan of de verzending naar alle ontvangers is geslaagd.

De procedure voor het afdrukken en het foutnummer zijn hetzelfde als het TX RAPPORT (TX REPORT).

RX RAPPORT (RX REPORT)

Dit rapport wordt telkens na de ontvangst van een fax afgedrukt.

  • Standaard drukt de printer geen RX RAPPORT (RX REPORT) af.

    U kunt de printer zo instellen dat er na elk ontvangen document een RX RAPPORT (RX REPORT) wordt afgedrukt of u kunt het rapport alleen afdrukken als er een fout is opgetreden door RX-rapport (RX report) te selecteren bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings) onder Faxinstellingen (Fax settings).

  • Als er een fout optreedt bij het ontvangen van een fax, wordt het foutnummer op het RX RAPPORT (RX REPORT) afgedrukt (bij sommige fouten wordt ook de oorzaak afgedrukt).

    Zie Fouten bij het ontvangen van faxen voor meer informatie over het foutnummer.

Een rapport of lijst afdrukken

In dit gedeelte wordt beschreven hoe u het rapport of de lijst handmatig afdrukt.

Druk het volgende rapport of de volgende lijst handmatig af.

  • ACT. RAPPORT (ACTIVITY REPORT)

  • Telefoonboeklijst (LIJST MET TEL.NRS. ONTVANGERS (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)/LIJST MET TELEFOONNRS. VOOR GROEPSKEUZE (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST))

  • LIJST GEBRUIKERSGEGEVENS (USER'S DATA LIST)

  • GEHEUGENLIJST (MEMORY LIST)

  • LIJST GEWEIGERDE NUMMERS (REJECTED NUMBER LIST)

  • BELGESCHIEDENIS (CALLER HISTORY)

Opmerking

  • BELGESCHIEDENIS (CALLER HISTORY) wordt mogelijk niet ondersteund, afhankelijk van het land of de regio.

  1. Controleer of de printer is ingeschakeld.

  2. Plaats papier.

  3. Selecteer FAX (Fax) op het HOME-scherm.

    Het stand-byscherm voor faxen wordt weergegeven.

  4. Selecteer Functielijst (Function list).

    Het scherm Functielijst (Function list) wordt weergegeven.

  5. Selecteer Rapporten/lijsten afdrukken (Print reports/lists).

  6. Selecteer het rapport dat of de lijst die u wilt afdrukken om het afdrukken te starten.

    • Wanneer u Telefoonboeklijst (Directory list) selecteert:

      Selecteer Ontvanger (Recipient) of Groepskeuze (Group dial).

      Als u Ontvanger (Recipient) selecteert, selecteert u of u de LIJST MET TEL.NRS. ONTVANGERS (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) alfabetisch gesorteerd wilt afdrukken. Als u Ja (Yes) selecteert, drukt de printer de LIJST MET TEL.NRS. ONTVANGERS (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) af in alfabetische volgorde. Als u Nee (No) selecteert, drukt de printer de LIJST MET TEL.NRS. ONTVANGERS (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) af in numerieke volgorde.

      Als u Groepskeuze (Group dial) selecteert, wordt het bevestigingsscherm weergegeven. Selecteer Ja (Yes). De printer drukt de LIJST MET TELEFOONNRS. VOOR GROEPSKEUZE (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST) af.

    • Wanneer u een ander item dan Telefoonboeklijst (Directory list) selecteert:

      Selecteer Ja (Yes) zodra het bevestigingsscherm wordt weergegeven.

      De printer drukt het geselecteerde rapport of de geselecteerde lijst af.

Fouten bij het verzenden van faxen

Als er een fout optreedt bij het verzenden van een fax, wordt het foutnummer in het FOUT TX RAPPORT (ERROR TX REPORT) of in het ACT. RAPPORT (ACTIVITY REPORT) afgedrukt (bij sommige fouten wordt ook de oorzaak afgedrukt).

Hieronder ziet u welke oorzaken bij welke foutnummers horen.

Nr. Oorzaak Actie
#001 Document vastgelopen in de ADF.

Het document is vastgelopen in de ADF (automatische documentinvoer).

Als de fout is opgelost, voert u de bewerking opnieuw uit.

#003 Document te lang.

U hebt geprobeerd om een document te verzenden dat langer is dan 400 mm / 15,75 inch.

#003' wordt ook afgedrukt als het lang duurt om een pagina te verzenden. Verdeel het document in kleinere stukken of stel de beeldkwaliteit (faxresolutie) lager in en verzend het document opnieuw.

#005 Geen antwoord.

Het faxapparaat van de ontvanger reageert niet.

Neem contact op met de ontvanger en laat deze controleren of de telefoonlijn correct is aangesloten.

#012 Het papier in het faxapparaat van de ontvanger is op.

Het papier in het faxapparaat van de ontvanger is op.

Neem contact op met de ontvanger en laat deze papier plaatsen.

#017 Geen kiestoon.

De printer heeft geen kiestoon gedetecteerd.

Kiestoondetectie (Dial tone detect) bij Geavanceerde faxinstellingen (Advanced fax settings) onder Faxinstellingen (Fax settings) is ingesteld op AAN (ON). Ingesteld op UIT (OFF).

#018 Lijn bezet.

Het fax-/telefoonnummer dat u hebt gekozen, is bezet.

Probeer het later nogmaals.

#022 Het nummer is verwijderd.

Het fax-/telefoonnummer dat in het telefoonboek van de printer is geregistreerd, is niet correct.

Controleer het fax-/telefoonnummer van de ontvanger, corrigeer het geregistreerde fax/-telefoonnummer in het telefoonboek van de printer en verzend het document opnieuw.

#037 Geheugen vol.

De printer kon een fax niet verzenden omdat het geheugen vol is.

Maak geheugen vrij en verzend de fax opnieuw.

#059 Verzenden geannuleerd vanwege onjuiste faxinformatie.

Het verzenden is geannuleerd omdat de printer de gegevens over het ontvangende faxapparaat niet heeft gedetecteerd of omdat deze gegevens niet overeenkwamen met het gekozen nummer. Dit bericht wordt weergegeven als RX-faxinfo controleren (Check RX fax information) bij Beveiligingsbeheer (Security control) onder Faxinstellingen (Fax settings) is ingesteld op AAN (ON).

Zie Fax verzenden na controle gegevens (gegevens van de ontvanger controleren) voor meer informatie.

#085 Probeer nogmaals in zwart-wit.

Het faxapparaat van de ontvanger ondersteunt geen faxen in kleur.

Verzend het document opnieuw in zwart-wit.

#099 De knop Stoppen (Stop) is ingedrukt tijdens het verzenden.

De knop Stoppen (Stop) is ingedrukt om het verzenden van het document te annuleren.

Verzend het document zo nodig opnieuw.

#412 De fax kan niet door de computer worden verzonden.

De fax kan niet door de computer worden verzonden.

Controleer of de printer op de juiste manier is aangesloten op de computer en voer de bewerking opnieuw uit.

#995 De fax die niet is verzonden is verwijderd tijdens de automatische nummerherhaling.

Tijdens automatische nummerherhaling wordt de niet-verzonden fax tijdelijk opgeslagen in het printergeheugen totdat de verzending van de fax is voltooid.

De fax die is opgeslagen in het geheugen van de printer, is verwijderd voordat de verzending via automatische nummerherhaling werd voltooid.

Stuur het document opnieuw.

#997 De printer is uitgeschakeld terwijl een fax werd verzonden.

De printer is uitgeschakeld terwijl een fax werd verzonden.

Stuur het document opnieuw.

Fouten bij het ontvangen van faxen

Als er een fout optreedt bij het ontvangen van een fax, wordt het foutnummer in het RX RAPPORT (RX REPORT) of in het ACT. RAPPORT (ACTIVITY REPORT) afgedrukt (bij sommige fouten wordt ook de oorzaak afgedrukt).

Hieronder ziet u welke oorzaken bij welke foutnummers horen.

Nr. Oorzaak Actie
#003 Het ontvangen van een pagina duurt te lang. Neem contact op met de afzender en laat deze de fax in kleinere stukken verdelen of de beeldkwaliteit (faxresolutie) lager instellen. De afzender kan het document daarna opnieuw verzenden.
#005 Geen antwoord.

De printer detecteert geen signalen van het faxapparaat van de afzender bij het handmatig ontvangen van een fax.

Neem contact op met de afzender en vraag deze het document opnieuw te verzenden of laat de printer de fax automatisch ontvangen.

#037 Geheugen vol.

De printer kon een fax niet ontvangen omdat het geheugen vol is.

Maak geheugen vrij en vraag de afzender de fax opnieuw te verzenden. Zie Document opgeslagen in printergeheugen.

#046 Het ontvangen fax is geweigerd op grond van de opgegeven instellingen voor het weigeren van faxen.

De ontvangen fax is geweigerd omdat deze voldoet aan de voorwaarden voor het weigeren van faxen die zijn opgegeven voor Faxontvangst geweigerd (Fax reception reject) bij Beveiligingsbeheer (Security control) onder Faxinstellingen (Fax settings).

Zie Faxontvangst weigeren voor meer informatie.

#099 De knop Stoppen (Stop) is ingedrukt tijdens het ontvangen.

De knop Stoppen (Stop) is ingedrukt om het ontvangen van de fax te annuleren.

Neem zo nodig contact op met de afzender en vraag deze de fax opnieuw te verzenden.

#995 De ontvangen fax is verwijderd.

De ontvangen fax is verwijderd voordat deze werd afgedrukt of doorgestuurd naar de gedeelde map op een computer.

Neem zo nodig contact op met de afzender en vraag deze de fax opnieuw te verzenden.

#997 De printer is uitgeschakeld terwijl een fax werd ontvangen.

De printer is uitgeschakeld terwijl een fax werd ontvangen.

Neem zo nodig contact op met de afzender en vraag deze de fax opnieuw te verzenden.